Pertanyaan Umum

Umum tentang SKK

SKK Konstruksi adalah Sertifikat Kompetensi Kerja yang dikeluarkan oleh Lembaga Sertifikasi Profesi Jasa Konstruksi (LSPJK) sesuai dengan peraturan Pemerintah PP 14/2021. SKK membuktikan bahwa Anda telah memiliki kompetensi dan keahlian profesional di bidang konstruksi yang sesuai dengan standar nasional.

SKK berbeda dengan kualifikasi pendidikan formal. Sertifikat ini berfokus pada kompetensi praktis dan keahlian yang dapat langsung diterapkan di lapangan kerja. Memiliki SKK meningkatkan kredibilitas profesional Anda dan membuka peluang karir yang lebih luas di industri konstruksi.

SKK Konstruksi berlaku selama 5 (lima) tahun dari tanggal penerbitan. Setelah 5 tahun, Anda perlu melakukan perpanjangan sertifikat dengan mengikuti proses verifikasi dan uji kompetensi ulang. Perpanjangan dapat dilakukan maksimal 3 bulan sebelum masa berlaku sertifikat berakhir.

SKK Konstruksi yang dikeluarkan oleh LSPJK terakreditasi diakui di Indonesia sesuai regulasi pemerintah. Untuk pengakuan internasional, standar SKK Konstruksi telah diselaraskan dengan International Organization for Standardization (ISO) dan standar ASEAN. Namun, untuk bekerja di negara lain, Anda mungkin perlu melakukan registrasi tambahan atau sertifikasi yang sesuai dengan regulasi negara setempat.

Tidak perlu. Anda dapat langsung mendaftar pada level yang sesuai dengan pengalaman, pendidikan, dan kompetensi Anda. Jika Anda memiliki pengalaman 5+ tahun dan pendidikan S1, Anda dapat langsung mendaftar untuk SKK Ahli. Tim kami akan membantu Anda menentukan level yang tepat melalui konsultasi gratis sebelum pendaftaran.

Syarat & Pendaftaran

Syarat umum untuk mendaftar SKK Konstruksi adalah:

  • Warga Negara Indonesia atau WNA dengan izin kerja resmi
  • Berusia minimal 18 tahun
  • Memiliki identitas yang jelas (KTP/Paspor)
  • Dalam keadaan sehat jasmani dan rohani
  • Tidak sedang dalam persidangan atau hukuman pidana
  • Bersedia mengikuti uji kompetensi sesuai jadwal

Selain syarat umum, ada syarat teknis khusus yang berbeda untuk setiap level (Operator, Teknis, Ahli).

Dokumen wajib yang harus Anda upload adalah:

  • Fotokopi KTP/Paspor yang masih berlaku
  • Pas foto berwarna 4x6 cm (background merah, maksimal 6 bulan)
  • Fotokopi ijazah pendidikan terakhir
  • Surat keterangan pengalaman kerja dari pemberi kerja
  • Surat pernyataan bermaterai yang sudah ditandatangani

Dokumen pendukung lainnya seperti sertifikat pelatihan, portfolio proyek, dan surat rekomendasi sangat membantu (terutama untuk level Teknis dan Ahli).

Proses verifikasi dokumen biasanya memakan waktu 2-3 hari kerja sejak Anda mengirimkan semua dokumen yang diperlukan. Setelah verifikasi selesai, tim kami akan menghubungi Anda untuk konfirmasi dan pemberian informasi selanjutnya.

Ya, Anda dapat mengubah level SKK yang Anda ambil sampai 7 hari sebelum jadwal uji kompetensi dimulai. Perubahan level mungkin memerlukan biaya tambahan atau pengurangan jika Anda mengganti paket. Untuk perubahan, hubungi langsung tim customer service kami.

Untuk level Operator, ijazah pendidikan formal (SMA/SMK) adalah persyaratan utama. Namun, jika Anda tidak memiliki ijazah tertulis tetapi memiliki pengalaman kerja yang panjang (7+ tahun) dan surat keterangan dari pemberi kerja, Anda dapat berkonsultasi dengan tim kami untuk kemungkinan exception.

Untuk level Teknis dan Ahli, ijazah dari institusi pendidikan formal adalah syarat yang tidak bisa dikompromikan.

Pembayaran & Harga

Biaya paket SKK Konstruksi mencakup:

  • Biaya pendaftaran dan administrasi
  • Biaya verifikasi dokumen
  • Biaya uji kompetensi (teori dan praktik) yang diselenggarakan LSPJK
  • Biaya penerbitan sertifikat resmi
  • Konsultasi dan dukungan dari tim kami
  • Panduan materi persiapan uji

Biaya tidak termasuk pelatihan tambahan atau kursus persiapan intensif (yang bisa ditambahkan sesuai kebutuhan dengan biaya tambahan).

Tidak ada biaya tersembunyi. Semua biaya dijelaskan secara transparan dalam rincian paket. Biaya tambahan hanya ada jika Anda memilih untuk:

  • Mengikuti pelatihan intensif persiapan uji (mulai dari Rp 1 juta)
  • Menambah paket lain (misalnya mentoring dengan expert)
  • Melakukan uji ulang jika tidak lulus (dengan biaya lebih murah)

Ya, kami menyediakan beberapa opsi pembayaran fleksibel:

  • Cicilan 0%: Tersedia untuk paket SKK Teknis dan Ahli, maksimal 3 bulan cicilan
  • Metode pembayaran: Transfer bank, kartu kredit, e-wallet, atau transfer antar bank
  • Pembayaran setengah terlebih dahulu: 50% saat pendaftaran, sisanya sebelum uji dimulai

Untuk detail lebih lanjut tentang cicilan, silakan hubungi tim customer service kami.

Ya, kami memiliki berbagai program diskon dan promosi:

  • Diskon Kelompok: 5% (5-10 orang), 10% (11-20 orang), 15% (>20 orang)
  • Program Referral: Dapatkan Rp 300.000 untuk setiap teman yang berhasil didaftar
  • Program Loyalitas: Diskon 20% untuk upgrade ke level berikutnya jika sudah memiliki SKK sebelumnya
  • Program Korporat: Harga khusus dan paket training disesuaikan untuk perusahaan

Kebijakan refund kami adalah:

  • Sebelum verifikasi: Refund penuh
  • Setelah verifikasi, sebelum pembayaran penuh: Refund 90% (potongan biaya admin 10%)
  • Setelah pembayaran penuh, minimal 30 hari sebelum uji: Refund 50%
  • Kurang dari 30 hari sebelum uji: Tidak ada refund (tapi bisa dialihkan ke periode ujian berikutnya)

Uji Kompetensi & Proses

Format uji kompetensi SKK Konstruksi terdiri dari:

  • Uji Teori: Test tertulis atau computer-based test (CBT) mengenai materi teori konstruksi dan keselamatan kerja
  • Uji Praktik: Demonstrasi praktik langsung di lapangan atau workshop sesuai dengan kompetensi yang diambil
  • Wawancara (untuk level Ahli): Wawancara dengan assessor untuk menilai pengetahuan dan pengalaman mendalam

Total waktu uji berkisar 2-7 hari tergantung jenis kompetensi dan level.

Lokasi uji kompetensi dilaksanakan di lokasi yang ditunjuk oleh LSPJK (Lembaga Sertifikasi Profesi Jasa Konstruksi). Biasanya uji dilaksanakan di:

  • Pusat pelatihan atau assessment center resmi LSPJK
  • Lapangan/lokasi proyek konstruksi untuk uji praktik
  • Fasilitas khusus workshop atau simulasi untuk kompetensi tertentu

Lokasi spesifik akan dikomunikasikan kepada Anda minimal 2 minggu sebelum jadwal uji dimulai.

Kriteria kelulusan uji kompetensi adalah:

  • Nilai minimum keseluruhan: 75% untuk dinyatakan lulus
  • Tidak boleh ada komponen yang terlalu rendah: Skor minimum untuk setiap aspek uji harus minimal 60%
  • Bobot penilaian: Teori 40%, Praktik 60% (untuk level Operator dan Teknis)

Untuk level Ahli, bobot mungkin berbeda tergantung skema yang diambil (Teori 30%, Praktik 40%, Wawancara 30%).

Jika Anda tidak lulus ujian, Anda memiliki beberapa opsi:

  • Konsultasi gratis: Tim kami akan memberikan konsultasi gratis untuk mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan
  • Uji ulang: Anda dapat melakukan uji ulang dengan biaya tambahan yang lebih rendah (sekitar 50% dari harga paket awal)
  • Pelatihan tambahan: Jika diperlukan, Anda dapat mengikuti pelatihan intensif tambahan sebelum uji ulang
  • Periode uji ulang: Uji ulang dapat dijadwalkan paling cepat 2 minggu setelah hasil uji pertama diumumkan

Hasil ujian biasanya diumumkan dalam waktu 3-5 hari kerja setelah uji kompetensi selesai. Anda akan menerima notifikasi hasil ujian melalui:

  • Email ke alamat email yang terdaftar
  • Portal online (Anda bisa login untuk melihat detail hasil)
  • SMS/WhatsApp untuk pemberitahuan awal

Sertifikat

Setelah Anda dinyatakan lulus ujian, sertifikat akan diproses melalui tahapan berikut:

  • Hari 1-3: Sertifikat digital langsung tersedia di portal (dapat diunduh)
  • Hari 7-14: Sertifikat fisik dicetak dan dikirimkan ke alamat yang Anda terdaftar

Pengiriman sertifikat fisik menggunakan kurir resmi dan dapat dilacak. Anda juga dapat mengambil sertifikat langsung ke kantor kami jika diperlukan lebih cepat.

Ya, kami menyediakan sertifikat digital yang dapat diakses melalui:

  • Portal online kami: Login dengan email dan password Anda, lalu download sertifikat PDF yang sudah ditandatangani digital
  • Email: Sertifikat digital dikirimkan ke email Anda sebagai attachment
  • QR Code: Sertifikat memiliki QR code yang dapat diverifikasi untuk memastikan keaslian

Sertifikat digital memiliki nilai hukum yang sama dengan sertifikat fisik dan dapat digunakan untuk keperluan kerja maupun pendaftaran.

Untuk memverifikasi keaslian sertifikat SKK Anda, Anda dapat:

  • Scan QR Code: Gunakan smartphone untuk scan QR code yang ada di sertifikat, akan diarahkan ke halaman verifikasi resmi
  • Cek nomor sertifikat: Kunjungi website LSPJK dan masukkan nomor sertifikat untuk verifikasi
  • Hubungi LSPJK: Hubungi Lembaga Sertifikasi Profesi Jasa Konstruksi yang menerbitkan sertifikat
  • Portal kami: Login ke portal kami dan unduh sertifikat yang sudah diverifikasi

Ya, Anda dapat meminta penggantian sertifikat jika rusak atau hilang. Prosesnya adalah:

  • Hubungi tim customer service kami dengan penjelasan kondisi sertifikat
  • Bayar biaya penggantian (sekitar Rp 300.000 - 500.000)
  • Sertifikat penggantian akan dicetak dan dikirimkan dalam waktu 5-7 hari kerja
  • Jika sertifikat hilang, mungkin diminta laporan polisi atau surat keterangan kehilangan

Sebagai alternatif, Anda dapat mengunduh sertifikat digital dari portal yang sudah memiliki tanda tangan digital resmi.

Perpanjangan & Maintenance

Untuk memperpanjang SKK Konstruksi, Anda perlu:

  • Waktu perpanjangan: Mulai 3 bulan sebelum tanggal kadaluarsa sertifikat
  • Proses perpanjangan: Mengikuti uji kompetensi ulang (lebih singkat dari uji pertama)
  • Biaya perpanjangan: Sekitar 50-60% dari biaya paket awal
  • Durasi: Perpanjangan biasanya selesai dalam 7-10 hari kerja

Jika perpanjangan melebihi tanggal kadaluarsa, Anda perlu mengambil uji kompetensi dari awal (bukan perpanjangan) dengan biaya penuh.

Jika sertifikat sudah kadaluarsa (melewati tanggal masa berlaku):

  • Sertifikat tidak lagi berlaku secara resmi untuk keperluan pekerjaan atau tender
  • Anda perlu mendaftar ulang dan mengikuti uji kompetensi dari awal
  • Biaya akan sama dengan pendaftaran pertama kali
  • Namun, jika segera mendaftar (dalam 3 bulan setelah kadaluarsa), mungkin ada kemudahan atau diskon khusus

Disarankan untuk mulai proses perpanjangan 3 bulan sebelum sertifikat kadaluarsa untuk menghindari gap periode berlakunya sertifikat.

Ya, Anda dapat melakukan upgrade SKK dari level lebih rendah ke level lebih tinggi. Prosesnya:

  • Syarat: Sudah memiliki SKK level sebelumnya dan memenuhi persyaratan level yang lebih tinggi
  • Biaya: Diskon 20% untuk upgrade (program loyalitas kami)
  • Proses: Uji kompetensi untuk level baru
  • Waktu: Biasanya 8-12 hari kerja

Contoh: Dari SKK Operator ke SKK Teknis, atau dari SKK Teknis ke SKK Ahli. Setiap upgrade memerlukan verifikasi kualifikasi baru sesuai level yang dituju.

Support & Hubungi Kami

Tim customer service kami tersedia:

  • Senin - Jumat: 08:00 - 18:00 WIB
  • Sabtu: 09:00 - 15:00 WIB
  • Minggu: Libur (tetapi Anda bisa mengirim pesan yang akan dibalas Senin pagi)

Untuk kasus urgent, Anda dapat menghubungi emergency hotline kami (tersedia dalam halaman Kontak).

Anda dapat menghubungi tim kami melalui berbagai channel:

  • WhatsApp: +62 812-3456-7890 (respon lebih cepat)
  • Email: support@skkkonstruksi.com
  • Telepon: (021) 2234-5678
  • Live Chat: Di website kami (jam kerja tertentu)
  • Portal Member: Submit ticket langsung dari dashboard Anda

Ya, kami menyediakan dokumentasi lengkap yang bisa Anda akses:

  • Panduan Pendaftaran PDF: Unduh dari portal member atau minta via email
  • Video Tutorial: Ada di channel YouTube kami (cara mendaftar, upload dokumen, dll)
  • Panduan Persiapan Uji: Tersedia untuk setiap level SKK
  • Blog & Artikel: Di website kami ada section blog dengan artikel tentang SKK dan industri konstruksi

Untuk akses ke semua dokumentasi, silakan login ke portal member atau hubungi customer service kami.